Mersin Su ve Kanalizasyon İdaresi (MESKİ), ulusal ve uluslararası alanda geçerliliği olan beş önemli yönetim sistemi belgesini yenileyerek kurumsal standartlarını teyit etti. Bu yenileme, MESKİ'nin kalite, müşteri memnuniyeti, çevre, iş sağlığı ve güvenliği ile bilgi güvenliği alanlarındaki sürekli gelişim taahhüdünü pekiştiriyor. Kurum, bu belgelerle hizmet süreçlerinde uyguladığı entegre yönetim sisteminin etkinliğini ve sürdürülebilirliğini belgelemiş oldu.
Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) tarafından akredite edilmiş bağımsız bir belgelendirme kuruluşu tarafından gerçekleştirilen denetimler, 23-26 Haziran 2026 tarihleri arasında MESKİ'nin tüm hizmet yerleşkelerinde yoğun bir tempoyla sürdü. Türk Standartları Enstitüsü (TSE) iş birliğiyle yürütülen belge transferi ve yenileme süreçleri, MESKİ'nin entegre yönetim sistemlerinin mevcut standartlara uygunluğunu ve operasyonel etkinliğini başarıyla ortaya koydu.
MESKİ, uzun yıllardır benimsemiş olduğu entegre ve sistematik yönetim anlayışını kurumsal yapısının temel bir parçası olarak kabul ediyor. Kalite Yönetimi ve Kent Araştırmaları Şube Müdürlüğü'nün koordinasyonunda yürütülen çalışmalar, kurumun hizmet kalitesini yükseltme, çevresel etkilerini en aza indirme, çalışanlarının iş sağlığı ve güvenliğini sağlama, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutma ve bilgi varlıklarını koruma hedeflerine ulaşmasında kilit rol oynuyor.
Bu başarılı denetimler sonucunda MESKİ, TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, TS ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve TS ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgelerinin geçerlilik sürelerini uzatmış oldu. Bu durum, MESKİ'nin kurumsal mükemmellik ve vatandaş odaklı hizmet anlayışını uluslararası düzeyde sürdürme kararlılığının bir göstergesidir.
Kaynak: IGFA
İlk yorumu siz yapın.