Bornova Belediyesi, dijital dönüşüm hamlelerine bir yenisini ekleyerek e-Eksper uygulamasını hayata geçirdi.
Belediyenin teknoloji odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda geliştirilen bu yeni platform, eksperlerin işleyişini tamamen dijital ortama taşıyor.
Artık eksperler, gerekli evrak takipleri ve işlemler için belediye binalarına gitmek zorunda kalmayacak.
Kent yönetiminde teknolojinin gücünden yararlanma stratejisi izleyen Bornova Belediyesi, vatandaşların ve ilgili meslek gruplarının hizmetlere daha hızlı ulaşması için bürokrasiyi azaltan projelere imza atmaya devam ediyor. e-Eksper'in devreye alınmasıyla birlikte, ekspertiz süreçlerinin hızlanması, şeffaflaşması ve herkes için daha erişilebilir hale gelmesi amaçlanıyor.
Akıllı Şehir ve İnovasyon Merkezi çatısı altında yürütülen dijital dönüşüm çalışmaları, Bornova'da yerel yönetim anlayışında yeni bir sayfa açıyor.
Daha önce Türkiye'de yerel yönetimler arasında öncü kabul edilen Bornova Dijital İkizi projesiyle kentin dijital verilerinin anlık takibi ve analizi mümkün kılınmıştı. e-Eksper de bu bütüncül dönüşümün önemli bir parçası olarak öne çıkıyor.
Bornova Belediyesi, dijital teknolojileri sadece kent yönetimiyle sınırlı tutmayıp, tüm belediye hizmetlerinin her aşamasında kullanmayı hedefliyor.
Bu doğrultuda geliştirilen projeler, hem süreçleri hızlandırıyor hem de kaynakların daha verimli kullanılmasını sağlıyor.
e-Eksper uygulaması üzerinden yürütülen işlemler, kullanıcı dostu bir arayüzle üç temel adımda tamamlanabiliyor.
İlk adımda eksperler çevrim içi olarak başvurularını oluşturuyor.
Ardından, tahakkuk ve ödeme işlemleri güvenli bir şekilde dijital ortamda gerçekleştiriliyor.
Son olarak, talep edilen arşiv evraklarına hızlı ve kolay erişim sağlanıyor.
Özellikle geçmişe dönük arşiv belgelerine dijital olarak ulaşılabilmesi, işlem süreçlerinde önemli ölçüde zaman tasarrufu sağlıyor.
Bornova Belediye Başkanı Ömer Eşki, dijital dönüşümün kendileri için sadece bir teknolojik yenilik olmadığını, aynı zamanda daha etkin ve ulaşılabilir bir belediyecilik modelinin temelini oluşturduğunu vurguladı.
Başkan Eşki, "Bornova'da vatandaşlarımızın ve paydaşlarımızın belediye hizmetlerine daha hızlı ulaşabilmesi için dijital dönüşümü öncelikli hedeflerimiz arasında görüyoruz. Akıllı Şehir ve İnovasyon Merkezimizde geliştirdiğimiz projelerle kentimizi geleceğe hazırlarken, e-Eksper gibi uygulamalarla hizmet süreçlerini de kolaylaştırıyoruz. Amacımız, Bornova’yı teknolojiyi sadece kullanan değil, aynı zamanda üreten ve geliştiren bir kent haline getirmek. Şeffaf, erişilebilir ve çağın gerekliliklerine uygun bir belediyecilik anlayışıyla çalışmalarımızı sürdüreceğiz," ifadelerini kullandı.
Bornova Belediyesi'nin dijital dönüşüm vizyonunun bir yansıması olan e-Eksper uygulamasına, arsiv.bornova.bel.tr adresi üzerinden erişim sağlanabiliyor.
Bu platform, kurum ile eksperler arasındaki etkileşimi kolaylaştırarak hizmet süreçlerinde hız ve verimlilik artışı sağlıyor.
Kaynak: IGF Haber
İlk yorumu siz yapın.